Reiner vertelt: zo werk ik als klusser op de fiets
Hoe Reiner bij De Klusbakfiets kwam
Van Zuid-Afrika naar Nederland
Mijn naam is Reiner. Geboren en getogen in Zuid-Afrika, met een Groningse overgrootvader die ruim honderd jaar geleden als missionaris in Angola werkte. Twintig jaar geleden ben ik samen met mijn vrouw en vier kinderen naar Nederland verhuisd op een kennismigrantenvisum. Een mooi avontuur dat hier nog elke dag doorgaat.
Ik heb een diploma elektrotechniek, een master in bedrijfskunde en een opleiding in projectmanagement. Mooie papieren, maar het echte werk doe ik liever met mijn handen. Klein elektrisch werk, loodgieten, stucwerk, schilderen en alles wat daartussenin valt. Ik heb nog geen klus gezien die ik niet aankon.
Hoe ik bij De Klusbakfiets terechtkwam
Ik heb altijd al een ondernemende kant gehad. Iets nieuws beginnen, iets opbouwen. Zo'n twee jaar geleden kwam ik De Klusbakfiets tegen en dacht: dit zou wel eens bij mij kunnen passen. Geen grote investering vooraf, gewoon op een fiets vol gereedschap naar de klant.
Ik nam contact op met Pieter Embrechts, destijds partner in Eindhoven. Pieter had een paar bakfietsen staan en leende er eentje aan mij uit, zodat ik het concept kon uitproberen. Vanaf dat moment ging het balletje rollen.
Werkwijze en duurzaamheid
Mijn eigen kijk op de bakfiets
Na verloop van tijd heb ik het concept naar mijn eigen hand gezet. Ik werk nu met een e-bike en een stevige aanhanger waarin ik al mijn gereedschap kwijt kan. Voor mij is dat de ideale combinatie: snel, wendbaar en klaar voor het echte werk. Het blijft in de kern hetzelfde principe als de klusbakfiets, ik kom op de fiets bij de klant aan de deur.
Duurzaam werken in de praktijk
Geen auto, geen bestelbus. Voor mij betekent duurzaam werken vooral dat ik praktisch en efficiënt blijf. Ik fiets rechtstreeks naar de voordeur van de klant en parkeer daar. Geen rondjes om de stad zoeken naar een plek, geen parkeerkosten, geen tijdverlies.
Elke minuut telt. Met de fiets sta ik binnen no time bij de voordeur en kan ik direct aan de slag. Of het nu gaat om een kleine reparatie of een grotere klus, ik begin meteen. Dat scheelt mij tijd en de klant geld. Kosten laag houden vind ik belangrijk en dit is een van de manieren waarop dat lukt.
De aanhanger en klantreacties
De slimste vondst: een goed ingerichte aanhanger
Het kostte me veel uitproberen voordat ik mijn gereedschap echt slim had ingedeeld. Ik werk met DeWalt-koffers, omdat die tegen een stootje kunnen. Onderweg krijg je veel meer trilling en geschud dan je zou denken, dus stevigheid is geen luxe.
Op de bodem van de aanhanger heb ik nauwkeurige bevestigingspunten aangebracht waar de koffers stevig vastgesnoerd zitten. Achterop is plek voor een aparte gereedschapstas en ik heb een speciale beugel gemaakt voor lange materialen, zoals planken hout. Onder het zadel zit zelfs een bankschroef gemonteerd, want op de aanhanger was de ruimte op.
Niet bedacht achter een tekentafel, maar gegroeid in de praktijk. Klus voor klus.
Wat klanten ervan vinden
Het leukste blijven de reacties van klanten. Mensen kijken altijd verrast op als ik op de fiets bij hun voordeur sta. Ik merk dat het iets bijzonders met ze doet. Ze hebben het idee dat ze deel uitmaken van iets speciaals, dat ze geholpen worden door de man op de fiets.
Voor mij voelt het ook zo. Het werk is praktisch, persoonlijk en direct. Ik kom binnen, los het op en fiets weer door naar de volgende klus. Heb jij ook een klus die opgepakt moet worden? Meld hem aan en wij koppelen je aan een klusser bij jou in de buurt.
