Femke volgde nooit een klusopleiding en bouwt nu kattentrappen op maat
Femke: "Ik ben gewoon altijd degene geweest die het thuis zelf deed"
Sommige mensen rollen vanzelf het klussen in. Niet omdat ze daarvoor een opleiding hebben gevolgd, maar omdat ze altijd degene zijn die thuis iets repareert, bouwt of oplost. Zo kwam ook Femke terecht bij De Klusbakfiets.
Voor dit gesprek spraken we af bij Café de Kurk in Arnhem. Een plek waar Femke regelmatig komt en zich thuis voelt. Terwijl de thee op tafel stond en de gesprekken om ons heen doorgingen, vertelde ze over haar achtergrond, hoe ze bij De Klusbakfiets terechtkwam en waarom een loszittende kraan soms meer kan betekenen dan je zou denken.
Altijd al zelf dingen oplossen
Wie Femke spreekt, merkt al snel dat zelfredzaamheid als een rode draad door haar leven loopt.
Ze werkte jarenlang in verschillende functies, was lange tijd thuis voor haar kinderen en werkte later in de thuiszorg. Ondertussen bleef ze altijd bezig met maken, repareren en bouwen.
Niet omdat het moest, maar omdat ze het leuk vond.
"Iedereen denkt natuurlijk vaak dat je voor dit soort dingen een opleiding nodig hebt, maar ik ben gewoon altijd degene geweest die het thuis zelf deed."
Van kleine reparaties tot meubels op maat, Femke zoekt liever uit hoe iets werkt dan dat ze iemand anders inschakelt.
Via haar partner kwam Femke in aanraking met De Klusbakfiets. Het concept sloot goed aan bij iets wat ze eigenlijk altijd al deed: praktische problemen oplossen en mensen helpen.
"Na mijn eerste klus kwam ik thuis en dacht ik al: dit is echt geweldig."
Mensen blij maken
Wat Femke misschien nog wel leuker vindt dan het klussen zelf, is het contact met klanten.
Ze vertelt over een oudere klant met een loszittende kraan. Technisch gezien geen ingewikkelde klus, maar wel een moment dat verschil maakte.
"Ik kan me voorstellen dat sommige mensen dagenlang bijna niemand zien. Dan gaat het niet alleen over die kraan. Een kop koffie, een praatje en iemand die even de tijd neemt zijn soms minstens zo belangrijk."
Dat menselijke aspect komt vaker terug tijdens ons gesprek.
Waar sommige klussers vooral voldoening halen uit een strak eindresultaat, haalt Femke die juist uit het helpen van mensen.
Kattentrappen en andere oplossingen
Tot nu toe was haar favoriete klus een kattentrap op maat.
Niet omdat het de grootste klus was, maar omdat er echt een oplossing bedacht moest worden.
"Die kattentrap wel, dat is echt leuk. Het was ook leuk omdat ik echt een oplossing moest bedenken."
Tijdens het bouwen bleek dat niet alles direct volgens plan verliep. Femke kwam erachter dat ze nét wat ruimte tekortkwam. In plaats van opnieuw te beginnen, bedacht ze een praktische oplossing waardoor de trap alsnog goed werkte.
Het typeert de manier waarop Femke naar klussen kijkt. Ze denkt niet alleen in wat er gemaakt moet worden, maar vooral in hoe iets opgelost kan worden.
Dat werd ook door de klant gewaardeerd:
"Ik plaatste een oproep voor een creatieveling zonder hoogtevrees en werd gebeld door een zeer enthousiaste Femke. Ze maakte een tekeningetje voor mij, waar ik dus zelf nooit op gekomen zou zijn."
Geen alleskunner, wel eerlijk
Wat klanten volgens Femke waarderen, is haar eerlijkheid.
Ze doet niet alsof ze alles weet of alles al eens heeft gedaan.
Als iets nieuw voor haar is, zegt ze dat ook.
"Ik ben geen professional. Ik ga niet doen alsof ik het allemaal weet."
Die openheid voorkomt verkeerde verwachtingen en zorgt ervoor dat klant en klusser samen naar een oplossing zoeken.
Meer vertrouwen dan verwacht
Hoewel Femke zelf zegt dat ze soms best onzeker kan zijn, merkt ze dat iedere afgeronde klus haar meer vertrouwen geeft.
"Dan denk ik toch weer: zie je wel, ik kan dit gewoon."
Dat is misschien ook precies waarom het werk haar zo goed bevalt.
Niet alleen omdat ze graag met haar handen bezig is, maar omdat iedere klus opnieuw laat zien wat er mogelijk is als je bereid bent iets nieuws te proberen.
Een klus die iemand verder helpt
Voor Femke hoeft een klus niet groot of ingewikkeld te zijn om waardevol te zijn.
Een wiebelende kraan, een los kastdeurtje of een maatwerkoplossing voor een kat: als iemand er blij van wordt, is de klus geslaagd.
En precies daarom voelt zij zich zo thuis bij De Klusbakfiets.
Soms gebeurt er iets leuks: een van onze klussers staat ineens in de krant. Deze keer was het Gideon Bergmans, al twintig jaar bewoner van de Noorderhavenkade in Rotterdam en een vertrouwd gezicht bij De Klusbakfiets. De wijkkrant schreef een mooi stuk over hoe hij samen met buurtbewoners een verloederde stenen leeuw weer tot leven wekt.
En eerlijk is eerlijk: zo'n verhaal delen we natuurlijk graag met je.
Een leeuw met een tweede leven
Voor zijn deur staan twee kunstwerken: een grote koperen bol en een liggende stenen leeuw. Jarenlang lagen ze er wat verloren bij, totdat Gideon en zijn buren besloten dat het tijd was voor actie. Tijdens een buurtfeest regelden ze subsidie en gingen ze met kwasten en rollers aan de slag.
"We hebben de bol schoongemaakt en de leeuw van een wit betonverfje voorzien."
Daar blijft het niet bij. De leeuw krijgt binnenkort een definitieve make-over. Samen met de buren bedacht Gideon een subtiel lijnenspel dat aansluit bij de structuur van de koperen bol. Net genoeg om het beeld meer smoel te geven, zonder dat het te bont wordt.
Van ontwerper naar allround klusser
Gideon werkte tien jaar als industrieel ontwerper, maar wilde minder schermtijd en meer handwerk. Inmiddels is hij bijna twee jaar klusser en pakt hij alles aan wat voorbijkomt: plafonds, deuren, laminaat, tuinen. Soms wel vijf verschillende klussen in één week.
Als het grof geschut erbij moet
Gideon komt meestal gewoon op de fiets voorrijden, maar soms moet het grof geschut erbij. Dan huurt hij een Greenwheels-auto. Zo ontdekte hij iets waar de medewerkers van Magazijn Blijdorp nog steeds om moeten lachen: gipsplaten van 2,60 meter passen precies in een kleine Volkswagen Up. En omdat hij daar ooit zo veel materiaal nodig had, brak hij meteen het record "Langste tijd in de winkel": 1 uur en 10 minuten.
Duurzaam, dichtbij en met oog voor de buurt
Wat Gideon typeert, is zijn liefde voor hergebruik. Materiaal dat nog prima mee kan, neemt hij mee om er iemand anders blij mee te maken. Zo hielp hij zijn Oekraïense achterburen aan een rail en mooie gordijnen. Soms krijgt hij daar bier en worst voor, maar meestal is een glimlach genoeg.
De Klusbakfiets: een vakmens uit je eigen wijk
Bij De Klusbakfiets geloven we in lokale vakmensen die dichtbij zijn, duurzaam werken en je écht verder helpen. Of het nu gaat om schilderwerk, timmerwerk of de tuin: je meldt je klus bij ons aan, vertelt wat er moet gebeuren en voegt eventueel foto's toe. Daarna maken we een kosteninschatting en plannen we een afspraak in.
Voor je het weet staat iemand als Gideon, een vakman en een buur tegelijk, bij je op de stoep.
Gebaseerd op het artikel "Man bijt leeuw" uit BBL Krant 14, geschreven door Jaco Berveling.
